Kundenlogin

 

1. Dezember 2021: Kundenlogin ist freigeschaltet!

Als Kunde können Sie sich anmelden und online Spiele verlängern sowie eine Bestellung aufgeben (keine Reservationen).
Mit der Nutzung des Login akzeptieren Sie die aktuellen Spielregeln (AGB) der Ludo Langenthal.

Der online Zugang ist nur für registrierte Kunden möglich. Falls Sie noch nicht Kunde/Kundin sind, nehmen Sie mit unsDiese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!auf!

 

So funktioniert`s:

Melden Sie sich im Kundenlogin an.
Ihre Login Daten* finden Sie auf der Ausleihquittung.
*Kundennummer und Passwort in Grossbuchstaben (erste beiden Buchstaben Ihres Vor- und Nachnamens, z.B. Maxi Muster = MAMU)

Nun sehen Sie Ihre aktuellen Ausleihen mit Rückgabedatum und Status:
"verlängerbar "  -  "bereits verlängert "  -  "gemahnt "

Verlängerung der Ausleihdauer nur möglich, wenn "verlängerbar"
Klick auf Button "Spiel verlängern" - der Ausleihstatus wird automatisch aktualisiert


Spielbestellung:

  1. Wählen Sie aus den Spielelisten ein verfügbares Spiel = grüner Punkt! 
    Grafik verfügbares Spiel


  2. Klicken Sie aufs Spiel, damit sich das Detailfenster öffnet.

  3. Drücken Sie auf den Button Grafik Spiel bestellen
    Das Spiel wird in den Warenkorb gelegt. Sie können weitere Spiele aussuchen.
  4. Wenn Sie die ausgewählten Spiele bestellen wollen, wechseln Sie zum Warenkorb
    entweder mit Klick beim zuletzt gewählten Spiel auf Grafik Warenkorb anzeigen oder  Grafik mein Konto Warenkorb

  5. Im neuen Fenster sehen Sie:
    Ihre aktuell ausgeliehenen Spiele mit dem Status, ob die Ausleihdauer verlängerbar ist.
    Ihre Bestellauswahl im Warenkorb.
    Hier können Sie jedes Spiel einzeln wieder löschen, wenn Sie es doch nicht bestellen möchten.

  6. Um die Bestellung abzuschliessen, klicken Sie auf den Button:Grafik Bestellung senden

  7. Im nächsten Fenster tragen Sie Ihre eMailadresse ein, dorthin erhalten Sie zunächst die automatische Eingangsbestätigung.
    Bitte geben Sie auch eine Telefonnummer für allfällige Rückfragen an.

    Erst mit Klick auf Grafik Button Abschicken bestellen Sie definitiv!

  8. Vielen Dank für Ihre Bestellung!

    Sobald Ihr Mail gelesen wurde, stellen wir die Spiele bereit, und senden Ihnen eine Abholbestätigung, ab wann Sie die Spiele während unseren Öffnungszeiten abholen können.
    Abholfrist (1 Woche) und Ausleihdauer Ihrer Bestellung (je nach Spiel, in der Regel 4 Wochen) beginnen mit dem nächstmöglichen Abholdatum gemäss unserer Abholbestätigung.

    Gut zu wissen:

    Es können nur Spiele mit dem Ausleihstatus "grün" bestellt werden, ohne Garantie für 100%ige Verfügbarkeit, da bei Mehrfachbestellungen eines Spieles, die zuerst eingegangene Bestellung gilt.

    Sind Spiele bereits reserviert (orange), oder ausgeliehen (rot) können sie nicht bestellt werden. Nutzen Sie dafür unseren Service "Reservation" per Mail, Telefon oder vor Ort.

    Weitere Informationen finden Sie in den "Spielregeln & Gebühren". Gerne beantworten wir Ihre Fragen persönlich während unseren Öffnungszeiten.

    Spielerische Grüsse
    Euer Team der Ludothek Langenthal